Verantwortungsbewusstes Spielen

Verantwortungsvolle Spieleigenschaften im Altona Casino

Wir kümmern uns um das Wohlergehen unserer Spieler und möchten sicherstellen, dass Sie eine positive Erfahrung beim Spielen mit uns haben. Wir bieten verschiedene Werkzeuge und Funktionen an, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu kontrollieren, verantwortungsbewusst zu bleiben und potenziellen Schaden zu vermeiden.

Einzahlungsgrenzen

Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Einzahlungen auf Ihrem Konto. Dies ermöglicht es Ihnen, realistische Ausgabenbudgets festzulegen und eine Überschreitung zu vermeiden.

Pausen

Wählen Sie eine Auszeit von 24 Stunden bis zu sechs Monaten, um sich zu beruhigen. Während dieser Zeit können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen oder neue Wetten platzieren.

Selbstausschluss

Schließen Sie Ihr Konto dauerhaft und verhindern Sie, dass Sie ein neues bei Altona Casino für mindestens zwei Jahre öffnen.

Links zu Unterstützungsorganisationen

Für Unterstützung und Hilfe im Bereich verantwortungsvolles Spielen besuchen Sie bitte:

• Deutsche Hauptstelle Glücksspiel (DZGL)
• Check-dein-Spiel.de

Wir ermutigen Sie, sich an diese Organisationen zu wenden, wenn Sie das Bedürfnis nach Unterstützung oder Orientierung verspüren. Unser Kundenserviceteam ist auch rund um die Uhr erreichbar, um Ihre Fragen zu beantworten.

Konto-Einschränkungen

Um Missbrauch Ihres Kontos zu verhindern, behalten wir uns das Recht vor:

• Inaktive Konten nach 12 Monaten zu schließen
• Ein Konto pro Haushalt zu beschränken

Bitte beachten Sie, dass diese Maßnahmen zu Ihrem eigenen Schutz und der Sicherheit unserer Gemeinschaft dienen.